Política de Privacidade
Última atualização: 31/05/2026 · Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Dados que coletamos
Cadastro (nome, e-mail, número de WhatsApp); dados financeiros que você registra ou conecta via Open Finance (transações, saldos, contas, categorias, metas); dados de uso do produto; e dados de pagamento processados pelo Stripe (não armazenamos o número completo do cartão).
2. Para que usamos
Para operar a Sora (organizar e categorizar suas finanças, enviar mensagens no WhatsApp, gerar relatórios), processar pagamentos, dar suporte e melhorar o serviço. Base legal: execução de contrato, consentimento (Open Finance e comunicações) e legítimo interesse.
3. Compartilhamento e operadores
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento: Supabase (banco de dados/autenticação), Stripe (pagamentos), Z-API (WhatsApp) e provedores de IA (interpretação de texto/áudio/imagem). Não vendemos seus dados.
4. IA
Mensagens e mídias enviadas podem ser processadas por modelos de IA exclusivamente para interpretar e registrar suas finanças. Não usamos seus dados financeiros para treinar modelos.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer, escreva para contato@forsora.com.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia em trânsito, controle de acesso). Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo legal aplicável após o encerramento.
7. Exclusão da conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento pelo e-mail acima ou pelas Configurações do app.
8. Contato / Encarregado (DPO)
Para assuntos de privacidade: contato@forsora.com.